Die Volksfreund-Spendenplattform  ist eine transparente, aber auch neue Art des Spendens. Deshalb haben wir hier für Sie die wichtigsten Informationen in Form von Fragen und Antworten zusammengestellt:

Was ist eine Spendenaktion?

Mit einer Spendenaktion können Sie ein Hilfsprojekt Ihrer Wahl unterstützen, indem Sie Ihre Geburtstags- oder Hochzeitsfeier, einen sportlichen Wettkampf, oder etwas völlig anderes (seien Sie kreativ!) mit dem guten Zweck verbinden. Sammeln Sie unter Ihren Gästen, Freunden und Kollegen Spenden für das auserwählte Projekt und helfen Sie so, die offenen Bedarfe schneller zu erfüllen.

Mit einer individuellen Spendenaktionsseite auf ‚Meine Hilfe zählt‘ verfügen Sie dabei über alle Hilfsmittel, um die Geschichte Ihrer Spendenaktion zu erzählen und bequem online oder offline zu verbreiten. Ihre Aktionsspender können zudem ganz einfach auf Ihrer Aktionsseite beliebige Beträge spenden. Zu guter Letzt sorgt die besondere Transparenz von ‚Meine Hilfe zählt‘ und unserem Kooperationspartner betterplace.org dafür, dass jeder mit verfolgen kann, was die auf Ihrer Spendenaktion eingehenden Spenden beim Hilfsprojekt vor Ort bewirken. Natürlich ist die Spendenaktionsseite kostenlos und betterplace.org leitet wie gewohnt 100 Prozent der Spenden weiter.

Erzählen Sie Freunden und Bekannten von Ihrer Aktion. Vielleicht posten Sie darüber auf Facebook oder anderen sozialen Netzwerken? Hauptsache Ihr Umfeld erfährt davon.

Ergreifen Sie jetzt die Initiative und starten Sie eine Spendenaktion – einfach ausprobieren! Schöner kann man ein gutes Ereignis, einen guten Zweck und ein gutes Gefühl nicht verbinden.

Wie kann ich eine Spendenaktion anlegen?

Damit Sie ihre Spendenaktion anlegen können, müssen Sie sich zunächst auf unserer Plattform registrieren und anmelden.

Danach können Sie entweder direkt über ein Projekt eine Aktion anlegen oder aber Sie starten über die Spendenaktions-Seite selbst und wählen dort das Projekt, welches Sie mit Ihrer Aktion bespenden möchten, aus. Auf der nächsten Seite tragen sie Bitte den Titel sowie die Beschreibung Ihrer Aktion ein sowie den Betrag, den Sie mit Ihrer Spendenaktion sammeln möchten.

Wie das im Einzelnen funktioniert, haben wir in einem kurzen Leitfaden für Sie zusammengestellt, den Sie hier downloaden können: Handout zur Registrierung einer Spendenaktion.

Wie kann ich ein Projekt unterstützen?

Nichts leichter als das: Erzählen Sie Ihren Freunden von Ihrem Lieblingsprojekt. Oder schicken Sie Ihren Kollegen eine E-Mail. Die einfachste Unterstützung ist immer noch die, Ihr Lieblingsprojekt auf volksfreund.de in Ihrem persönlichen Umkreis zu verbreiten - und andere Menschen dafür zu begeistern.
Sie können es natürlich auch direkt mit einer Geldspende unterstützen. Dafür suchen Sie sich auf der entsprechenden Projektprofilseite einen Bedarf aus und klicken auf den "Spenden"-Button. Danach können Sie den gewünschten Betrag eingeben und Ihre Zahlungsmethode auswählen. Selbstverständlich werden während dieses Zahlungsprozesses nur verschlüsselte Datenverbindungen genutzt.

Sind neben Geldspenden auch Sachspenden möglich?

Viele Projekte können auch unterstützt werden, indem Sie Sachleistungen geben. Dazu lassen Sie per Kontaktformular* dem jeweiligen Projektverantwortlichen bitte direkt eine Nachricht zukommen, in der Sie kurz darlegen, was konkret Sie ihm anzubieten haben. Vergessen Sie dabei bitte nicht, auch Ihre Kontaktdaten zu senden. Der Projektverantwortliche wird daraufhin darauf hin mit Ihnen in Kontakt treten, um weitere Details zu besprechen.
Beispiel: Das Projekt "Neugestaltung Kinderspielplatz" hat unter anderem den Bedarf "Sand für den Sandkasten" ausgeschrieben, der mit 150 Euro beziffert wird. Sie wollen nicht das Geld spenden, sondern den Sand direkt kostenlos bereitstellen. Dann nehmen Sie bitte wie oben beschrieben mit dem jeweiligen Projektverantwortlichen direkt Kontakt auf.
Ist der Projektverantwortliche an Ihren Sachleistungen bzw. Ihrer freiwilligen Mitarbeit interessiert, müssen Sie auftretende logistische Fragen untereinander klären, da der Trierische Voksfreund und sein Kooperationspartner betterplace leider nicht in der Lage sind den Transfer von Gütern oder Freiwilligen zu organisieren.
* öffnet sich, sobald Sie auf das Bild oder den Namen des Projektverantwortlichen klicken

Wird von meiner Spende auch Geld für Verwaltung oder Werbung abgezogen?

Unser Kooperationspartner betterplace.org leitet Ihre Spende, sobald der entsprechende Bedarf vollständig erfüllt wurde, ohne Abzüge an die projekttragende Organisation bzw. den projektverantwortlichen Nutzer weiter - zu 100 Prozent. Anschließend ist die Organisationen bzw. der Projektverantwortliche laut den Projektregistrierungsbedingungen unseres Kooperationspartners betterplace dazu verpflichtet, dieses Geld für die Realisierung des Zweckes zu verwenden, wofür in der Projektbeschreibung geworben und in den einzelnen Bedarfen konkret Spenden gesammelt wurden.
Wenn dort steht: Wir brauchen "150 Euro für den Sand eines neuen Sandkastens", dann ist mit den gespendeten und von unserem Kooperationspartner weitergeleiteten 150 Euro auch genau dieser Sand anzuschaffen (Abweichungen von unter 10 Prozent sind z.B. aufgrund Preisschwankungen zulässig). Denn in den Projektregistrierungsbedingungen unseres Kooperationspartners heißt es unter Absatz 5.3. "Spenden dürfen nur gemäß den Angaben in der Projektbeschreibung verwendet werden."
Die Kosten für Verwaltung, Werbung oder das Ausstellen der Spendenquittung, die bei unserem Kooperationspartner betterplace anfallen, werden vom Trierischen Volksfreund beglichen. Hierfür erhält betterplace vom Volksfreund pauschal für jeden gespendeten Euro 5 Cent, so dass die von unseren Lesern und Usern gespendeten Gelder zu 100 Prozent den jeweiligen Projekten zugute kommen können.

Bekomme ich für meine Unterstützung denn auch eine Spendenquittung?

Ja, die bekommen sie - denn auf der Volksfreund-Spendenplattform "Meine Hilfe zählt" befinden sich nur Projekte, die von deutschen Finanzbehörden als gemeinnützig anerkannt werden. Deshalb erhalten Sie als Spender mit Hauptwohnsitz in Deutschland eine Spendenquittung, wenn Sie diese im Zuge Ihrer Geldspende anfordern.

Die Spendenquittung sendet Ihnen unser Kooperationspartner betterplace immer innerhalb des ersten Quartals des folgenden Kalenderjahres zu. Sollten Sie Ihre Spendenquittung aus dringendem Grund früher benötigen, nehmen Sie bitte direkt mit betterplace Kontakt auf (E-Mail: change@betterplace.org, Telefon: 030/76764488-42).

Bitte bedenken Sie, dass der Aufwand zur Erstellung einer Spendenquittung womöglich höher ist als der Wert der Spende. Spenden Sie dieses Kalenderjahr insgesamt weniger als 200 Euro an gemeinnützige Organisationen, reicht Ihnen ein "vereinfachter Zuwendungsnachweis" um die Steuerabzugsfähigkeit Ihrer Spende geltend zu machen. Diesen "vereinfachten Zuwendungsnachweis" können Sie hier unkompliziert als PDF herunterladen: Zuwendungsnachweis
Danach drucken Sie diesen bitte aus und legen ihn zu gegebener Zeit - zusammen mit der entsprechenden Buchungsbestätigung (Kontoauszug) - dem Finanzamt vor. Fertig!

Was passiert mit meinem Geld, wenn ich es für ein Projekt gespendet habe?

Haben Sie Ihr Geld für einen bestimmten Bedarf gespendet, so verbleibt es zunächst bei unserem Partner betterplace, bis der Projektverantwortliche die Auszahlung anfordert.
Alle Spenden werden zu 100 Prozent ohne Abzüge von unserem Partner betterplace an den Projektverantwortlichen weitergeleitet.
Mehr Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen zum Volksfreund-Spendenportal "Meine Hilfe zählt".

Sind meine Daten bei unserem Partner betterplace sicher?

Uneingeschränkt ja. Unser Kooperationspartner betterplace.org nimmt den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz sehr ernst. Selbstverständlich werden ohne Ihre Einwilligung niemals vertrauliche Daten von Ihnen an Dritte weitergeben.
Zusätzlich können Sie auf betterplace auch anonym spenden, also ohne, dass Sie dabei ein eigenes Nutzerprofil anlegen müssen.

Warum sollte ich ein Projekt, das von einer Organisation auf volksfreund.de als "Projektträger" getragen wird, über volksfreund.de unterstützen, anstatt der Organisation selbst eine Spende zu geben?

Im Rahmen der Volksfreund-Spendenplattform "Meine Hilfe zählt" können Sie sich punktgenau das Projekt einer Organisation aussuchen, das Ihnen sinnvoll erscheint. Sie können sich mithilfe der Projektbedarfe anschauen, wofür Ihr Geld verwendet werden soll und nach getätigter Spende den Projektfortschritt online verfolgen.

Werden die Projekte vom Volksfreund und betterplace kontrolliert, bevor sie auf der Plattform vorgestellt werden dürfen?

Ja, unser Partner betterplace überprüft die Projekte auf ihre Gemeinnützigkeit, bevor sie im Rahmen der Volksfreund-Spendenplattform "Meine Hilfe zählt" vorgestellt werden.

Wer steckt hinter dem Volksfreund-Partner betterplace.org?

Die Internetplattform betterplace.org wird von der gemeinnützigen gut.org gAG betrieben. Diese ist Ideengeber für die Internetplattform "Meine Hilfe zählt." betterplace.org  ermöglicht es weltweit jedem Menschen, für ein Hilfsprojekt Unterstützung zu finden - oder selbst ein Hilfsprojekt auszuwählen, das er unterstützen möchte. betterplace.org garantiert, dass 100% aller Spenden ohne Abzüge weitergegeben werden. Alle laufenden Kosten der Plattform betterplace.org werden vom Gewinn der betterplace Solutions GmbH sowie von Förderern finanziert.
Dahinter steckt ein engagiertes Team, das von Beginn an durch Privatpersonen und institutionelle Förderer unterstützt wurde, die genauso wie wir von der Idee betterplace.org überzeugt sind. Sie unterstützen betterplace.org mit unentgeltlicher Arbeit ("pro bono"), Sachleistungen und finanziellen Mitteln. Noch mehr zu betterplace.org erfahren Sie hier.

Ich habe noch mehr Fragen - wohin kann ich mich wenden?

Stellen Sie Fragen, geben Sie Anregungen, schlagen Sie Verbesserungen vor! Schicken Sie einfach eine E-Mail an: meinehilfe@volksfreund.de

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Stellen Sie Fragen, geben Sie Anregungen, schlagen Sie Verbesserungen vor! Schicken Sie einfach eine E-Mail an: meinehilfe@volksfreund.de

Wann werden die Spenden an meinen Verein übergeben?

Wenn ein Bedarf in Ihrem Projekt auf betterplace.org zu 100% finanziert ist, dauert es ab dem Zeitpunkt der Erfüllung i.d.R. zwei bis vier Wochen, bis Sie die Spenden erhalten. Für den Fall von eventuellen Rücklastschriften müssen wir eine kleine Sperrfrist einhalten. So können wir sicherstellen, dass nur Spenden, die bei uns tatsächlich eingehen auch an Ihren Verein weitergeleitet werden. Sobald wir Ihnen eingegangene Spenden weitergeleitet haben, werden Sie als Projektverantwortlicher per Email darüber informiert.

Was genau ist denn auf der Volksfreund-Spendenplattform ein "Projekt" und weshalb ist jedes Projekt in unterschiedliche "Bedarfe" aufgeteilt?

Ein Projekt auf der Volksfreund-Spendenplattform "Meine Hilfe zählt" ist immer die Initiative, bestehende Lebensverhältnisse konkret zu verbessern. Einzige Voraussetzung ist, dass diese Initiative vom Finanzamt als gemeinnützig anerkannt ist.
Um solche Projekte für Sie transparenter und anschaulicher zu machen, zeigen wir bei jedem Projekt exakt an, was genau benötigt wird. Dazu unterteilt der Projektverantwortliche sein Projekt in unterschiedliche "Bedarfe": Zum Beispiel beim Projekt "Neuer Kinderspielplatz" in den Bedarf "Sandkasten" und den Bedarf "Schaukel". Er könnte seinem Projekt in diesem Beispiel natürlich noch weitere Bedarfe hinzufügen - wenn er mehr bräuchte. Beispielsweise "Klettergerüst" oder "Sitzgelegenheit". Ein Bedarf ist also ein Teil (oder bei Projekten mit nur einem einzigen Bedarf: der komplette Teil) dessen, was konkret für die Realisierung eines Projekts benötigt wird. Dementsprechend gehört zu jedem Projekt wenigstens ein Bedarf.

Damit unterstützen Sie im Rahmen der Volksfreund-Spendenplattform „Meine Hilfe zählt“ immer ein konkretes Projekt mit tatsächlich geplanten „Bedarfen“, – damit Sie möglichst genau wissen, was mit Ihrem Geld voraussichtlich vor Ort gemacht wird.

Wie kann ich mich und mein Projekt für die Volksfreund-Spendenplattform "Meine Hilfe zählt." anmelden?

Spendern und sozialen Projekten aus der Region eine Plattform bieten - sowohl in der Tageszeitung als auch Online auf volksfreund.de: Das hat sich der Trierische Volksfreund mit seiner Spendenaktion "Meine Hilfe zählt." zum Ziel gesetzt.
Die Anmeldung Ihres Projekts für die Volksfreund-Spendenplattform läuft über die Plattform unseres Kooperationspartners betterplace.org. Dafür müssen Sie sich zunächst persönlich bei unserem Kooperationspartner betterplace anmelden. Dann gilt es Ihre als gemeinnützig anerkannte Organisation und schließlich das konkrete Projekt mit seinen einzelnen Bedarfen zu registrieren.
Wie das im Einzelnen funktioniert, haben wir in einem kurzen Leitfaden für Sie zusammengestellt, den Sie hier downloaden können: Handout zur Registrierung
WICHTIG: Damit wir unseren Spendern garantieren können, dass die gespendeten Gelder tatsächlich einem gemeinnützigen Zweck zugute kommen, können sich mit ihren Projekten nur als vom Finanzamt als gemeinnützig anerkannte Organisationen für die Volksfreund-Spendenplattform anmelden.
Haben Sie Ihr Projekt erfolgreich bei unserem Partner betterplace angemeldet, wird es sofort auf der Seite betterplace.org publiziert. Sobald der Freistellungsbescheid des Finanzamts bzgl. Ihrer Organisation bei betterplace vorliegt, werden Ihr Projekt und Ihre Organisation auch auf der Volksfreund-Spendenplattform veröffentlicht.

Sind meine Daten bei unserem Partner betterplace.org sicher?

Uneingeschränkt ja. Unser Kooperationspartner betterplace.org nimmt den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz sehr ernst. Selbstverständlich werden ohne Ihre Einwilligung niemals vertrauliche Daten von Ihnen an Dritte weitergeben.

Und wer ist der "Projektverantwortliche"?

Die Person, die ein Projekt auf der Volksfreund-Spendenplattform vorstellt, ist für das Projekt auch verantwortlich. Sie benennt die konkreten Bedarfe, beschreibt den Fortschritt im Projektblog und ist die Anlaufstelle für sämtliche Fragen, zum Beispiel, wenn Sie als potentieller Unterstützer eine bestimmte Auskunft zu einem Projekt haben wollen.
Ein Projektverantwortlicher muss dabei nicht zwangsläufig für sich selbst Unterstützung suchen, sondern kann das auch für andere Menschen tun, die ihm nahe stehen. In jedem Fall muss der Projektverantwortliche in der Projektbeschreibung transparent, exakt und nachvollziehbar darlegen, wofür die benötigte Unterstützung genau verwendet werden soll. Und später natürlich im Projektblog darüber berichten, nachdem die ersten Spenden eingegangen sind, wofür die Unterstützung genau verwendet wurde.

Ich habe noch mehr Fragen - wohin kann ich mich wenden?

Stellen Sie Fragen, geben Sie Anregungen, schlagen Sie Verbesserungen vor! Schicken Sie einfach eine E-Mail an: meinehilfe@volksfreund.de